Os desafios da integração de API de pagamentos para evitar gargalos operacionais

Realizar transações financeiras seguras é um requisito essencial na atualidade. Por isso, integrar a API de pagamentos é uma solução inteligente para garantir o sucesso das transações.

Com esse mecanismo é possível, por exemplo, automatizar processos cruciais no fluxo de pagamento e oferecer uma experiência de compra personalizada para o cliente, aumentando a satisfação.

Porém, a integração ainda é um desafio por algumas razões:

  • Falta de segurança;
  • Incompatibilidade entre sistemas;
  • Dificuldades na manutenção.

É preciso ficar atento a esses pontos. Afinal, a complexidade das integrações, se não gerenciada corretamente, pode expor sua empresa a riscos significativos.

É por isso que um planejamento estratégico adequado é fundamental para minimizar riscos e garantir uma automação financeira eficiente e segura.

Quer saber como a integração de sistemas pode proteger o seu negócio? Continue a leitura e descubra!

 

O que são APIs no mercado financeiro?

API é a sigla utilizada para Application Programming Interface ou Interface de Programação de Aplicativos. O termo refere-se a um conjunto de rotinas, instruções e padrões de programação estabelecidos por um software.

Esses procedimentos formam uma interface de acesso a um aplicativo ou plataforma online.

Em termos simples, permite acesso simples e rápido a um sistema específico. Com elas, a comunicação entre plataformas ocorre por meio de uma série de códigos. 

A API de pagamentos, por sua vez, facilita a comunicação entre empresas e gateways, permitindo a transmissão segura de dados entre clientes, comerciantes e bancos.

Através dessa interface, uma loja virtual, por exemplo, pode se conectar de forma segura com o gateway para processar pagamentos com cartão de crédito, boleto bancário, Pix e outras formas, sempre de maneira automatizada.

Interessante, não é? Porém, apesar dos benefícios evidentes, as empresas ainda enfrentam dificuldades em integrar diferentes ferramentas, e as razões são variadas.

Quer entender melhor esses desafios? Continue lendo o próximo tópico.

 

Os desafios da integração de sistemas financeiros

Sistemas financeiros

As transações entre empresas evoluíram muito nos últimos anos, principalmente com o crescimento dos diversificados meios de pagamentos digitais.

Um artigo da Itshow destacou que, até certo tempo atrás, as integrações sistêmicas de movimentações financeiras eram complexas e exigiam a troca de diferentes protocolos e tecnologias, onerando a eficiência das operações.

Para aprimorar tais processos, as APIs se comportam como uma ótima solução. Elas simplificam o processo, permitindo que diferentes sistemas conversem de forma mais fluida e veloz.

No entanto, essa facilidade vem acompanhada de novos riscos e alguns gargalos operacionais.

Isto é, a aceleração da inovação no uso de APIs e da automação financeira aumentou a velocidade das operações, mas também abriu portas para algumas vulnerabilidades.

Isso ocorre porque muitas empresas não implementam controles de segurança robustos, expondo suas APIs a falhas e ataques cibernéticos.

Uma pesquisa apresentada pela Akamai comprova isso. Os dados mostraram que os serviços financeiros foram o destino de 31,6% dos ataques à APIs em 2023, devido à transformação digital do setor e à natureza das informações confidenciais.

Reforçando, a implementação e a manutenção da API de pagamentos enfrentam importantes desafios, incluindo:

  • Segurança: falta de proteção contra acessos não autorizados, vazamento de dados e ataques cibernéticos;
  • Falha de compatibilidade: diferentes sistemas legados que não funcionam juntos sem que surjam conflitos;
  • Dificuldades na manutenção: ausência de atualizações, correções de bugs e monitoramento contínuo complexos que demandam recursos especializados.

 

É preciso ser estratégico, com planejamentos assertivos

Planejamentos assertivos

Diante dos desafios apresentados, a chave para uma automação financeira eficiente é o planejamento estratégico.

Afinal, a segurança das APIs não pode – nem deve – depender apenas de um usuário e senha. É fundamental ir além, e implementar autenticações de duplo fator e outras medidas e tecnologias de segurança robustas.

Essa é a melhor forma para proteger informações sensíveis, como dados bancários e informações de clientes. E já temos tecnologia para isso!

Isto é, cabe ao planejamento estratégico e as ferramentas certas minimizarem os riscos de integração de APIs para uma eficiência operacional mais segura de todos os tipos de pagamentos.

A implementação eficaz requer uma abordagem holística que envolve três pilares: tecnologia, processos e pessoas.

É crucial ter uma governança bem definida e realizar um inventário detalhado de todas as APIs utilizadas para monitorar e testar continuamente sua resiliência contra possíveis ataques.

No mesmo contexto, ferramentas de descoberta de APIs são indispensáveis para mapear a infraestrutura e identificar vulnerabilidades antes que elas sejam exploradas por cibercriminosos.

Além disso, a integração da segurança no ciclo de vida destes mecanismos é fundamental. Desde a concepção e design até a implementação e manutenção, essa deve ser uma prioridade!

Isso inclui:

  • Adoção de práticas de desenvolvimento seguro;
  • Realização de testes contínuos;
  • Monitoramento contínuo do tráfego de transações.

Essas são as melhores formas para garantir que as APIs estejam protegidas contra ameaças emergentes e em constante evolução.

 

Zendry: a solução inteligente para integrar API de pagamentos

Diante dos desafios e da importância de uma integração segura e eficiente, cabe às empresas se conectarem a parceiros confiáveis, que adotem a melhor tecnologia.

Essa é a melhor forma para minimizar riscos e garantir uma automação financeira mais eficiente.

Neste contexto, a Zendry se apresenta como a solução ideal para a sua empresa. Nossa plataforma oferece soluções fáceis de implementar e adaptáveis a cada sistema.

As ferramentas e a expertise da empresa permitem integrar API de pagamentos de forma segura, otimizada e com a manutenção facilitada.

Com a Zendry, você terá:

  • Segurança robusta: implementação de protocolos avançados para proteger os dados da sua organização e os de seus clientes;
  • Compatibilidade facilitada: soluções que garantem a integração eficiente com diversos sistemas e plataformas financeiras;
  • Manutenção simplificada: ferramentas e suporte 24/7 para monitorar, atualizar e manter suas APIs funcionando perfeitamente.

Não deixe a complexidade das integrações entre soluções financeiras impedir o crescimento do seu negócio.

Solicite agora mesmo um contato comercial com a Zendry e descubra como podemos ajudar sua empresa a alcançar uma automação financeira eficiente e segura!

Conheça as soluções Zendry

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